FAQ (Preguntas frecuentes)

Preguntas frecuentes

¿Como crear Tickets de Soporte?
Crear un ticket de Soporte Pasos a seguir:   Primero debe verificar si su sesión se encuentra iniciada verificando que su nombre se encuentre en la esq...
Mié., 16 Feb., 2022 a las 12:51 P. M.
CONEXIÓN REMOTA
Manual de Conexión Remota a IDEPLAS SAS Buen día a todos,   Les comparto instructivo que encontraran al final del articulo para ser descargado.
Mar., 9 Nov., 2021 a las 12:32 P. M.
¿Qué hacer si un programa no responde y bloquea el computador?
Para cerrar rapidamente un programa que este bloqueado o no responda, lo más recomendable es no abrir más ventanas mientras soluciona el problema. Esto...
Vie., 22 Feb., 2019 a las 3:45 P. M.
Crear una lista de distribución o de grupo de contactos en Outlook para PC
Crear una lista de distribución o de grupo de contactos en Outlook para PC Usar un grupo de contactos (anteriormente denominado "lista de distribu...
Vie., 27 Dic., 2019 a las 3:05 P. M.
Crear y agregar una firma a Outlook (Correo Corporativo).
Abra un mensaje de correo electrónico nuevo. En el menú mensaje , seleccione firma> firmas. Dependiendo del tamaño de la ventana de Outlook y de ...
Vie., 23 Ago., 2019 a las 6:40 A. M.
Problemas con la impresora o al imprimir.
¿Por qué no funciona tu impresora?  Haz unas comprobaciones básicas   Cuando te encuentres con un problema de impresión, lo primero que hay que hacer es ...
Mié., 28 Nov., 2018 a las 7:25 A. M.
¿Cómo cambiar mi contraseña de usuario?
Pasos a seguir: Antes de nada, debe tener su Cuenta de usuario iniciada, asegúrese tener todos sus documentos y archivos guardados antes de realizar el sig...
Vie., 16 Nov., 2018 a las 2:34 P. M.
Tengo problemas con mi conexión a internet.
¿Tienes problemas de conexión a Internet? En este artículo daremos posible soluciones en caso de qué en algún momento tu conexión llegue a fallar y puedas c...
Vie., 16 Nov., 2018 a las 3:04 P. M.
MANUAL PARA CAMBIAR CONTRASEÑA DE OFIMA
  MANUAL PARA CAMBIAR CONTRASEÑA DE OFIMA   Pasos que seguir:   Lo primero que debemos hacer es ingresar a ERP Ofima                 Debe...
Mié., 6 Oct., 2021 a las 10:03 A. M.