¿Tienes problemas de conexión a Internet? En este artículo daremos posible soluciones en caso de qué en algún momento tu conexión llegue a fallar y puedas colaborarnos con la solución.
Configuración del PC
1. En el Panel de control encontraremos el Centro de Redes y recursos compartidos, donde debemos buscar nuestro adaptador como Conexión de área local o Conexión de red inalámbrica y, sobre él, escogeremos la opción Diagnosticar. Con esta herramienta, Windows reiniciará el adaptador, refrescará la dirección IP y limpiará la caché de conexiones. Si este primer método no funciona, el problema no se deberá a la configuración de acceso a Internet de nuestro PC, por lo que seguiremos buscando cómo solucionar nuestros problemas de conexión a Internet.
- Si estábamos conectados por WiFi y la conexión ha dejado de funcionar correctamente, lo primero que haremos es reiniciar el dispositivo con que estábamos conectados.
- Si estamos conectados por WiFi pero no hay tráfico, probablemente la dirección IP esté asignada de forma incorrecta, lo que podemos comprobar según el primer paso (Configuración del PC).
2. Como ultima opción con mucho cuidado desconecte el cable de su equipo y conectelo nuevamente. preferiblemente reincie el equipo o realice el primer paso (Configuración del PC).
NOTA:
Si las anteriores soluciones no le son de utilidad por favor contactenos.